Подсказки для новых посетителей

  • В «Творческих Мастерских» теплая атмосфера и пол. По нему мы частенько ползаем. Поэтому ВСЕ наши гости меняют обувь на носочки или сменную обувь (которые приносят с собой). Взрослым можно «поменяться» на туфли или тапочки. Внимание: на нашем полу встречаются красочные лужи и пластилиновые прилипалы, так что носочков может быть НЕСКОЛЬКО !!!
  • Дети до 5 лет очень привязаны к своим родителям, и мы их в этом поддерживаем. До 5 лет — посещение строго в сопровождении взрослых (в Мастерских в большом количестве режущие и колющие предметы, а также клей, мелкие детали и элементы — следить, чтобы малыш всё это не употребил во вред себе и в противном случае нести ответственность будет МАМА-ПАПА-НЯНЯ, а не Мастер.
  • Дети старше 5 лет предупреждаются о том, что здесь — Мастерские, в которых есть Инструменты. Соблюдайте Технику Безопасности при обращении с ними, т.к. нарушив её — сами будете виноваты. Также здесь проходят Выставки. Просьба не беспокоить экспонаты, тем более не кидаться в них предметами и вообще не кидаться.
  • Если ребёнок не совсем здоров, просьба не приводить его в такой день в Творческие Мастерские. Поймите нас правильно — в Мастерских находятся другие дети и преподаватели. В такой день лучше просто остаться дома. Мастерские оставляют за собой право отказать в посещении ребенку, если у него явные признаки нездоровья. Это может заметить как администратор, так и преподаватель. В этом случае вам позвонит администратор и ребенка надо будет забрать домой.
  • Дети старше 10 лет бывают сильно увлечены современной массовой культурой. Громкоговорящие носители этой культуры (мобильные, psp и проч. тех. атрибуты) мы будем временно изымать при наличии очевидного злоупотребления.
  • Праздник День Рождения в «Творческих Мастерских» включает в себя стол за счёт родителей именинника. За ними же — выбор и организация доставки праздничных блюд. «Мастерские» могут Вам помочь с микроволновкой и кулером, не более того. Также обращаем Ваше внимание, что в Творческих Мастерских КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещены крепкие и лёгкие спиртные напитки.
  • Пожалуйста, обратите внимание что в будние дни Творческие Мастерские работают до 21:00, в выходные — до 20:00.
    Пожалуйста, постарайтесь не опаздывать и забирать детей вечером — не позднее времени закрытия Мастерских! Поймите нас правильно, вы ставите нас в неловкое положение! Штраф за опоздание — 300 рублей!
  • Если вы оставляете ребенка младше 8 лет в Мастерских больше, чем на полдня, не забудьте дать ему с собой в рюкзачок комплект сменной одежды на всякий случай.
  • Творческие Мастерские не несут ответственности за вещи, оставленные в Мастерских. В том числе — за ценные электронные устройства, фотоаппараты, мобильные телефоны и т. п.  Пожалуйста, во избежание неприятностей, следите за своими вещами, и не давайте детям ценные вещи с собой в Мастерские.
  Спасибо за понимание, надеемся наши «Подсказки» предупредят возможные вопросы и недоразумения.

Что заказчик должен помнить при заказе дня рождения у нас?

  1. Предоплата за праздник в размере 50% должна быть внесена не позднее 14 дней до начала дня рождения. Если вы не успеваете внести предоплату в срок — мы постараемся пойти вам навстречу, но, пожалуйста, обязательно предупредите нас! Оставшиеся 50% оплаты за праздник вносятся в день проведения праздника; отсрочек по этому платежу мы не делаем.
  2. Если происходит отмена или перенос Дня Рождения меньше, чем за пять дней до оговоренной даты — мы берем  неустойку размером 3 000 р., эта сумма вычитается из предоплаты.
  3. Родители именинника и гостей могут присутствовать на празднике и фотографировать.
  4. Если какое-то количество гостей не смогут прийти на ваш праздник, мы сделаем вам перерасчёт, но только при условии, что вы поставите нас в известность не позднее трёх дней до начала праздника! В противном случае мы будем вынуждены взять с вас полную стоимость проведения праздника.
  5. Обратите пожалуйста внимание, что если на День Рождения заранее заказаны Дополнительные мастер-классы, нельзя поменять программу или отказаться от мастер-классов в процессе праздника. 
  6. Допустимо, если на праздник придёт больше детей, чем планировалось: в этом случае мы просто рассчитаем дополнительную стоимость, которую вы внесёте после праздника.
  7. В «Творческих мастерских» мы ходим в носочках или сменной обуви. Не забудьте предупредить гостей!
  8. Нам будет удобно, если вы и ваши гости придут на праздник за 10 минут до начала праздника; если вы придёте раньше — никто выгонять вас не будет, просто придётся немного подождать 🙂